既にお取引のあるお客様へ
こちらのページは、「葉楽とお取引をしているお店様向け」のページです。
★はじめましてのお店様は、こちらのページへどうぞ★
＜index＞
１．商品カタログ
２．発送スケジュール
３．ご注文の方法
４．送料・手数料
５．その他 お取引に関する注意点
６．葉楽流アイスティーの入れ方
１．商品カタログ
※パスワードが必要です。
全商品の価格、説明、アレルゲンやカフェイン情報等が載っております。
（ご注文やサンプルのご依頼時には、コードと商品名をお知らせ下さい。）
👇既にお取引があるお客様で、パスワードをお持ちでないお客様はご連絡いただければ発行致します。
２．発送スケジュール
2022年2月1日より、基本的に「ご注文頂いた日の翌営業日に発送」となっております。
（土日祝、夏季冬季休暇時を除きます。）
＊発送日前日までのご注文(0:00で切替え)にて発送処理をしております。
例① (月曜）14：00に注文 → (火曜)に倉庫から発送。
例② (月曜) 23：59に注文 → (火曜)に倉庫から発送。
例③ (火曜) ２：00に注文 → (水曜)に倉庫から発送。
例④ (金曜）17：00に注文 → (月曜)に倉庫から発送。 ←（土日がお休みの場合）
＊納品先により、お届けまでにお時間を頂戴することがございます。
予めご了承いただき、余裕を持ったご注文を頂けますと幸いです。
＊「当日AM10:00以降のご注文を当日中に発送」などのご依頼には対応致しかねますのでご容赦くださいませ。
◯ 営業日の09:59の注文→急ぎで本日発送で…。→当日発送は可能です ＊電話注文は不可
✕ 営業日の10:07の注文→急ぎで本日発送…。 → 承れません
＊商品保管は提携倉庫会社で行っております。直接の商品のお渡しは行っておりません。
＊イレギュラー的に在庫が不足してしまった場合は、後日の納品になります。（その分の送料は発生致しません）
３．ご注文の方法
１単位（袋/セット/個）からご注文を承ります。
（※注文数により別途、送料等かかります。詳細は👇「４．送料・手数料」へ）
以下の３つの方法がございます。
| F A X | 03－6745－1540 |
| メ ー ル | order@yo-raku.co.jp |
| インフォマート | － |
＊電話でのご注文は聞き間違えなどを防ぐため、現在受け付けておりません。
ご了承くださいませ。
＊ご注文の際、【商品コード（５桁）】【商品名】【各数量】【合計注文数】をご記載いただけるとご注文がスムーズです。
▷発注書（PDF：94KB） → FAX送信など、手書き用にご使用下さい。
▷発注書（スプレッドシート） → メール添付用にコピーしてご使用下さい。
※Microsoft Excelファイルでダウンロードも可能です。
（多少見た目が崩れる場合がありますがご注文の際は問題有りません。）
４．送料・手数料
基本的には下記の送料等を頂戴しております。
| 送 料 | ￥７7０～＋税 |
| 代 引 き 手 数 料 | ￥３００～＋税 |
ただし、一度のご注文で５単位（袋/セット/個）以上であればどちらも無料とさせていただきます。
（※沖縄県のお客様は送料3,000円（10単位以上のご注文で送料・代引き手数料が無料）となります。）
例：24001 25Pアイスアールグレイ ×3袋
44004 30Pほうじ茶・上 ×2袋
→合計５袋（５単位）で関東近郊の場合、送料・代引き手数料無料
＊お届け先によっては送料が変わります。
＊代引き決済の場合、総額に応じて手数料が変わります。
５．その他 お取引に関する注意点
以下の件に関しては、予めご了承くださいませ。
１．新しく取扱う商品は、店舗様ごとに基幹システム等に登録する関係で、ご注文から納品までにお時間を頂く場合がございます。
２．以前ご注文頂いていた商品でも、１年間ご注文がない場合は、自動的に廃盤になる可能性もございます。
３．原料ブレンドの１００％均等化は難しいので、多少の水色、風味の差が生じてしまう場合がございます。
４．ハーブ等の原料は、自然由来のものを使用しているため、虫等が発生する可能性がございます。
製造過程で選別を行ってはおりますが、稀に出荷後の保管状況により卵から孵化する場合がございます。
大変心苦しいのですが、製造過程で１００％完全に除去することは難しい状況でございます。
自然由来のものとしてご了承いただいた上でお取り扱いをしていただければ幸いです。
６．葉楽流 業務用アイスティーの入れ方
全量お湯出しだと、クリームダウン（濁り）が起こりやすくなりますので、以下の入れ方をおすすめしております。
おすすめ１．全量水出し
おすすめ２．お湯出し＋水
＊あくまで葉楽流ですが、ご参考にしていただければと思います。
＊また、クリームダウンが絶対起こらないわけではない、ということはご理解いただければと思います。
（画像クリックでPDFがダウンロードできます。PDF：2MB）
