既にお取引のあるお客様へ
こちらのページは、
「葉楽とお取引をしているお店様向け」のページです。
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Contents
1.商品カタログ
※パスワードが必要です。
全商品の価格、説明、アレルゲンやカフェイン情報等が載っております。
(ご注文やサンプルのご依頼時には、コードと商品名をお知らせ下さい。)
👇既にお取引があるお客様で、パスワードをお持ちでないお客様はご連絡いただければ発行致します。
2.発送スケジュール(お茶)
2022年2月1日より、基本的に「ご注文頂いた日の翌営業日に発送」となっております。
*発送日前日までのご注文(0:00で切替え)にて発送処理をしております。
例① (月曜)14:00に注文
→ (火曜)に倉庫から発送。
例② (月曜) 23:59に注文
→ (火曜)に倉庫から発送。
例③ (火曜) 2:00に注文
→ (水曜)に倉庫から発送。
例④ (金曜)17:00に注文
→ (月曜)に倉庫から発送。←(土日がお休みの為)
*納品先により、お届けまでにお時間を頂戴することがございます。
予めご了承いただき、余裕を持ったご注文を頂けますと幸いです。
*急ぎの発送などのご依頼には対応致しかねますので、ご容赦くださいませ。
✕1(金)10:00の注文→急ぎで本日発送で…。(当日受注、当日発送は承れません)
*商品保管は提携倉庫会社で行っております。直接の商品のお渡しは行っておりません。
*イレギュラー的に在庫が不足してしまった場合は、後日の納品になります。(その分の送料は発生致しません)
*ジェラートの配送スケジュールとは異なります。ジェラートについては下の欄をご参照下さい。
(ご注文はお茶とジェラートまとめて一緒にご注文いただけます。)
3.発送スケジュール(ジェラート)
基本的に
「営業日の当日昼12時までのご注文分 → 翌日に弊社提携倉庫より発送
→翌々日以降に、お客様へ納品」となっております。
昼12時を過ぎますと、翌営業日の受付分となります。
*納品先により、お届けまでにお時間を頂戴することがございます。
予めご了承いただき、余裕を持ったご注文を頂けますと幸いです。
*急ぎの発送などのご依頼には対応致しかねますので、ご容赦くださいませ。
*商品保管は提携倉庫会社で行っております。直接の商品のお渡しは行っておりません。
*イレギュラー的に在庫が不足してしまった場合は、後日の納品になります。(その分の送料は発生致しません)
*お茶の配送スケジュールとは異なります。お茶については上の欄をご参照下さい。
(ご注文はお茶とジェラートまとめて一緒にご注文いただけます。)
4.ご注文の方法(お茶/ジェラート共通)
お茶は「1単位(袋/セット/個)」、ジェラートは「2個以上」から、
ご注文を承ります。(ジェラートは1個のみのご注文はできません。)
*注文数により別途、送料等かかります。(詳細は👇「4.送料・手数料」へ)
*お茶とジェラートは一緒にご注文することが可能です。
(ジェラートは別送となります。また、お茶と発送スケジュールが異なりますのでご注意ください)
以下の4つの方法がございます。
発 注 フ ォ ー ム | 業務用 発注フォーム |
メ ー ル | order@yo-raku.co.jp |
F A X | 03-6745-1540 |
インフォマート | - |
*電話でのご注文は聞き間違えなどを防ぐため、現在受け付けておりません。
ご了承くださいませ。
*ご注文の際、【商品コード(5桁)】【商品名】【各数量】【合計注文数】をご記載いただけるとご注文がスムーズです。
▷発注書(PDF:94KB) → FAX送信など、手書き用にご使用下さい。
▷発注書(スプレッドシート) → メール添付用にコピーしてご使用下さい。
※Microsoft Excelファイルでダウンロードも可能です。
(多少見た目が崩れる場合がありますがご注文の際は問題有りません。)
5.送料・手数料
基本的には下記の送料等を頂戴しております。
送 料(お茶) | ¥790~+税 |
送 料(ジェラート) | ¥1000~+税 |
代 引 き 手 数 料 | ¥300~+税 |
ただし、一度のご注文で5単位(袋/セット/個)以上であればどちらも無料とさせていただきます。
(※沖縄県のお客様は送料3,000円(10単位以上のご注文で送料・代引き手数料が無料)となります。)
*お茶とジェラートは別送となるため、それぞれに送料がかかります。
(どちらも5単位以上であれば送料・代引き手数料が無料となります。)
例:【24001】25Pアイスアールグレイ ×3袋
【44004】30Pほうじ茶・上 ×2袋
【92201】宇治&西尾抹茶ジェラート ×1個
【92203】スパイスチャイジェラート ×3個 でご注文の場合
→お茶は合計5袋(5単位)なので一部地域を除き送料・代引き手数料が無料ですが、
ジェラートは合計4個(4単位)なので、送料・代引き手数料かかかります。
(ジェラートを種類問わず1個追加すれば、ジェラートも5単位となり、
お茶とジェラートどちらも送料・代引き手数料が無料となります。)
*お届け先によっては送料が変わります。
*代引き決済の場合、総額に応じて手数料が変わります。
6.その他 お取引に関する注意点
以下の件に関しては、予めご了承くださいませ。
1.新しく取扱う商品は、店舗様ごとに基幹システム等に登録する関係で、ご注文から納品までにお時間を頂く場合がございます。
2.以前ご注文頂いていた商品でも、1年間ご注文がない場合は、自動的に廃盤になる可能性もございます。
3.原料ブレンドの100%均等化は難しいので、多少の水色、風味の差が生じてしまう場合がございます。
4.ハーブ等の原料は、自然由来のものを使用しているため、虫等が発生する可能性がございます。
製造過程で選別を行ってはおりますが、稀に出荷後の保管状況により卵から孵化する場合がございます。
大変心苦しいのですが、製造過程で100%完全に除去することは難しい状況でございます。
自然由来のものとしてご了承いただいた上でお取り扱いをしていただければ幸いです。
7.葉楽流 業務用アイスティーの入れ方
全量お湯出しだと、クリームダウン(濁り)が起こりやすくなりますので、以下の入れ方をおすすめしております。
おすすめ1.全量水出し
おすすめ2.お湯出し+水
*あくまで葉楽流ですが、ご参考にしていただければと思います。
*また、クリームダウンが絶対起こらないわけではない、ということはご理解いただければと思います。
(画像クリックでPDFがダウンロードできます。PDF:2MB)